타운홀 미팅이라는 컨텐츠는 많은 기업에서 이미 시도하고 있지만, 전 직원을 한 장소에 모아서 갑자기 편하게 이야기하라고 하면 어려움이 있을 수밖에 없습니다. 그래서 iM금융지주에서는 모든 직장인의 필수 음료인 커피를 직접 제조하는 여가프로그램을 회의시간 중에 실시, 편안한 분위기를 형성해 더 많은 대화를 유도하는 방식으로 미팅을 시도해봤습니다. CEO와 같은 조를 짠 직원들도 웃으면서 본인의 이야기를 거침없이 하기 시작했고, 미팅의 열기가 매우 뜨거웠습니다. 이 시도 외에도 더운 여름에 같이 부채를 만들거나 마술공연을 함께 보는 미팅 방식도 호응이 좋았습니다. 지금처럼 조직 내부에서 자유롭고 창의적인 아이디어가 요구되는 시기에, 이런 시도들이 우리 회사 직원들의 다양한 생각과 표현을 들어볼 수 있는 좋은 장치로 작동하고 있고, 일과 여가가 공존하는 회사 만들기에 도움이 되고 있습니다.
임직원들이 가족들을 회사로 초대해 문화생활과 즐길거리를 체험하는 ‘패밀리데이’를 24년, 25년에 실시, 임직원들에게는 자부심과 애사심을, 그 가족 분들께는 회사에 대한 믿음과 즐거움을 선사하고 있습니다. 패밀리데이 현장에는 근래에 뜨거운 반응을 얻고 있는 ‘국가대표 종이비행기 선수(유퀴즈 출연)’, ‘도토리캐리커처(나혼자산다 소개)’, 곰스컴퍼니(불후의명곡 출연 가수팀) 등 수준 높은 출연진을 섭외해 참여하신 분들의 뜨거운 호응을 이끌어 냈습니다.
iM금융지주는 직원들이 업무에 지치지 않도록, 회사 안에서 힐링하고 기력을 충전할 수 있는 다양한 시설을 마련해 운영하고 있습니다. 체력단련실에 헬스 기구와 인바디 측정기를 설치해 운동을 좋아하는 직원들에게 큰 호응을 얻고 있고, GS25와 협업해 무료 편의점을 설치해 양질의 간식을 제공하고 있습니다. 또 바디프렌드 안마의자가 비치된 프라이빗 힐링 룸을 8개 설치했고, 머리를 식힐 수 있는 휴게 공간 및 스카이라운지를 아름답게 조성해 놓았습니다. 그 외에도 갤러리, 카페, 체육관, 대공연장 등의 시설을 운영하고 있습니다. 이런 시설적 환경 지원을 매개로 직원들이 행복해하고, 업무 몰입으로 이어져 사측과 직원 모두 만족하고 있습니다.
우리는 ‘제휴 사업’을 통해 유명 식당, 카페, 골프장, 병원, 여행 관련 기업들과 협력해서, 직원들이 보다 저렴하고 쾌적한 여가생활 즐길 수 있도록 지원하고 있습니다. 예시로, 국제 바리스타 자격증 기관인 ‘GCS’의 인증을 받은 ‘커피맛을 조금 아는남자’ 와 제휴, 직원들에게 바리스타 자격증 취득 비용을 지원해 좋은 호응을 얻었습니다. 또한 지역 대표 문화예술기관인 대구 오페라하우스, 대구문화예술회관과 협업해 공연 할인 혜택을 제공해 공연을 좋아하는 직원들의 큰 호응을 얻고 있습니다. 이처럼, 회사 밖에서도 양질의 복지를 마음껏 누릴 수 있도록 당사는 아낌없는 지원을 하고 있습니다.
귀사에서 근로자가 일과 여가를 조화롭게 병행할 수 있도록 지원·운영하는 이유는 무엇입니까?
iM금융지주는 임직원의 삶의 질이 곧 회사의 지속 성장을 가능하게 하는 기반이라고 생각합니다. 금융 산업은 높은 집중력과 책임감이 요구되는 업종이기 때문에, 직원들이 충분한 휴식과 여가를 통해 심리적 · 정서적 에너지를 회복해야만 안정적이고 수준 높은 금융서비스를 구현할 수 있습니다.
그래서 여가 친화 사업을 구상하기에 앞서 임직원들의 실제 목소리를 듣는 일을 가장 먼저 했습니다. 어떤 방식으로 일하고, 어떻게 쉬어야 몰입과 성과가 함께 높아질 수 있는지 의견을 수렴했고, 이를 회사의 중장기 목표와 어떻게 연결할지 고민했습니다. 그 결과, 시차출퇴근제와 유연한 휴가 사용, 사내 · 외 여가 · 문화 프로그램 등 일과 생활의 균형을 뒷받침하는 여러 제도와 시설 · 공간을 단계적으로 완성해 올 수 있었습니다.
기업이 경쟁력을 유지하며 성장하기 위해서는 직원들이 회사에서 보내는 시간이 단지 ‘근무 시간’이 아니라, 보람과 행복을 느낄 수 있는 시간이 되어야 한다고 믿습니다. 앞으로도 임직원 한 사람 한 사람이 일과 여가를 조화롭게 누릴 수 있도록 제도와 문화를 계속해서 고도화하여, 직원들에게 “정말 다니고 싶은 직장”으로 기억되는 iM금융지주가 되도록 노력하겠습니다.
여가친화인증제에 대해 알게 된 계기와 신청하게 된 계기가 무엇인가요?
iM금융지주는 지역 중심 금융회사에서 이제는 전국을 대상으로 활동하는 시중 금융회사가 되었습니다. 회사가 성장해오는 과정에서 우리는 일과 여가의 균형을 이룰 수 있는 다양한 여가 친화적 프로그램과 시설을 이미 실시하고 있었고 여기에 문화체육관광부와 같은 정부 부처가 주관하는 ‘여가친화 경영기업 인증’이 더해진다면, 내부적으로는 임직원들이 회사의 업무환경을 더욱 신뢰할 것이고 대외적으로는 여가친화경영에 대한 공신력이 생긴다는 긍정적인 변화가 예상되었기 때문에 2025년 여가친화인증제 신청을 하게 되었습니다.
감사하게도 인증과 더불어 특별상까지 수상하게 되어 지금까지의 iM의 경영방침이 바른 방향으로 진행되고 있음을 인정받은 것 같아 임직원 모두 만족스러워하고 있습니다.
자랑하고 싶은 귀사의 기업문화를 알려주세요.
iM금융지주 기업문화의 가장 큰 강점은 ’혁신 지향 문화‘입니다.
자유로운 휴가 사용, 자격증 취득 지원, 경조사 지원 등 기본적인 복지 제도는 이미 국내 최고 수준으로 운영되고 있으며, 여기에 그치지 않고 급변하는 기업문화 트렌드를 적극적으로 도입해 보면서 끊임없이 도전하고 시도하고 있습니다.
임직원들이 ‘정말 일하고 싶어지는 회사‘라고 느낄 수 있도록 새로운 제도에 과감히 ‘도전’하고, 다양한 시도를 통해 끊임없이 근무 환경을 개선해 나가고 있습니다. 2023년에 직위/호칭을 ‘프로페셔널 매니저’ 로 통일해서 수평적 기업문화를 구현하기 위한 발판을 마련했다는 것이 좋은 예시입니다. 일시적으로만 좋은 회사가 아니라, 시대가 요구하는 ‘좋은 회사’의 기준을 계속해서 충족하고 앞서가는 조직이 되기 위해 끊임없이 변화를 추구하고 있다는 점이 iM금융지주 기업문화의 가장 자랑스러운 부분입니다.
귀사의 여가친화경영 마인드(철학)를 알려주세요.
‘사람과 문화가 경쟁력이다’는 말은 iM의 인사 슬로건이자, 우리 여가친화 경영철학의 핵심입니다. 새로운 시대가 요구하는 좋은 기업은 임직원이 업무에 몰입할 수 있도록 편안하고 쾌적한 환경과 건강한 조직문화를 제공하는 회사라고 생각합니다. iM금융지주는 이 철학을 바탕으로 다양한 여가 · 문화 · 예술 프로그램, 임직원과 가족이 함께 즐길 수 있는 사내 · 외 행사, 휴식과 리프레시를 위한 공간 조성 등 여러 활동을 통해 여가친화적인 근무환경을 조성해 나가고 있습니다.
이를 통해, 행복한 직원이 더 높은 성과를 내고 금융소비자의 만족으로 이어지는 선순환을 만드는 것이 우리의 목표입니다. 앞으로도 일과 여가가 iM금융지주 안에서 자연스럽게 양립할 수 있도록, 여가친화경영을 한층 더 고도화해 나가겠습니다.
첨부파일
Prev
목록으로