“웰니스 웰페어”는 임직원의 워라밸 보장 및 육체적 건강, 심리적·정신적 힐링을 통해 행복한 삶을 누릴 수 있도록 지원하는 미트리만의 특별한 복지 프로그램이자 추구하는 복지 방향성입니다.
사옥이 위치한 빌딩에서 18시 1분에 퇴근 엘리베이터가 만원이 되는 회사로 소문난 미트리는 기본적으로 야근 없는 근무 형태를 지향하고 있으며, 매주 금요일을 ‘웰니스 데이’로 지정하여 전직원이 정시 퇴근을 통해 여가활동을 즐기는 등 본인의 개인 시간을 활용할 수 있도록 보장하고 있습니다.
‘웰니스 데이’ 뿐 아니라, 직원들의 복지를 위해 ‘웰니스 서포터’라고 하는 운동비 지원, ‘웰니스 지원금’인 자사몰 적립금 지급, ‘웰니스 케어’인 리프레쉬 룸(세라젬, 바디프랜드) 설치, 그리고 ‘웰니스 밀’이라고 하는 조식, 간식 등을 자체 개발한 사내 카페 오더 시스템을 통해 무제한으로 제공하고 있습니다. 최근에는 ‘웰니‘수’데이‘(특식 제공 및 휴식 보장)를 신설하여 추가하였으며 신규 복지정책을 수립하기 전 직원들의 다양한 의견을 반영하기 위해 설문 조사를 시행하였습니다.
20-30대의 청년층이 자기개발을 위해 투자하는 시간과 비용이 많다는 점을 고려하여 직원들에게 실질적으로 필요한 복지정책을 수립하고 삶의 질을 높여 일과 쉼이 조화롭고 만족스러운 직장 생활을 즐길 수 있도록 지원하고 있습니다. 휴가를 떠난 직원들의 여행 경비 및 자기개발비를 지원해주기 위해 대기업 동일 복지몰에서 항공 및 숙박, 자격증 취득, 피부관리샵 등을 항목에 제한없이 마음껏 사용할 수 있도록 연간 100만원 이상의 복지포인트를 제공하고 있으며, 21년부터 2년 연속 근로자 휴가지원사업에 참여하여 직원들의 휴가 사용을 장려하고 휴가비를 지원하고 있습니다.
근로자 휴가지원사업은 그 실적을 인정받아 2022 근로자 휴가지원사업 우수참여기업으로 선정되기도 했습니다. 또한 직원들이 자기개발의 한 부분으로 능력뿐 아니라 외모에도 관심이 많다는 점에서 착안하여 회사 제휴 미용실에서 가족 포함 무제한 미용 서비스를 제공하고 있습니다.
미트리는 직원들과 함께 성장할 수 있도록 상호소통을 통해 만족할 수 있는 회사를 만들고자 꾸준히 노력하고 있으며, 그의 일환으로 교육, 여가 프로그램 등을 통해 직원들이 회사 생활에 적응할 수 있도록 지원하고 있습니다.
‘위드미’는 직원들과 상호소통을 위한 미트리만의 여가 프로그램으로 화합 목적의 프로그램으로 운영되며, 각 프로그램별 특별한 시상식을 진행하고 있습니다. (21년 위드미 행사 시 456만 원, 루이비통 가방, 스마트워치 등 직원들의 위시리스트를 반영한 상금품 시상) ‘슬기로운 미트리 생활’은 직원들의 입사부터 회사 생활 적응까지, 즐거운 직장 생활을 지원하는 교육프로그램입니다. 신규 입사 시 오리엔테이션 실시, 전 직원에게 신규입사자를 소개, 웰컴키트를 지급하는 등 소통의 장을 마련하여 바람직한 사내문화를 조성하고 있습니다. 또한 회사 주도의 사내교육, 외부 업체를 통한 교육 지원 등 직원들의 직무능력 향상 및 자기개발을 지원하고 있습니다. (집체교육, 이러닝, 북러닝 등)
미트리는 직원들에게 트렌디하고 실질적으로 필요한 복지를 제공하기 위해 업무 시간 및 퇴근 후 여가시간에도 이용할 수 있는 특별한 여가시설을 운영하고 있습니다. 사내 무료 카페는 전문 바리스타가 상주하고 있으며 카페 음료 및 미트리의 건강한 단백질 보충용 제품, 샌드위치, 시리얼, 건강주스 등을 상시로 제공하여 언제든 본인의 자리에서 자체 오더 사이트를 통해 주문할 수 있도록 편의를 제공하였습니다. 또한 리프레쉬룸을 설치하여 안마의자, 세라젬을 비치하고 업무 중에도 자유롭게 사용할 수 있도록 하였습니다. 퇴근 후에는 사내 노래방, 미트리 BAR를 이용하여 직원들이 스트레스를 풀 수 있도록 상시 개방하고 있으며, 안주 및 주류, 보드게임 등을 구비하여 직원들이 부담없이 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.
귀사에서 근로자가 일과 여가를 조화롭게 병행할 수 있도록 지원·운영하는 이유는 무엇입니까?
미트리는 직원들에게 실질적으로 도움을 주기 위한 트렌디한 복지정책을 수립하고자 노력하며, 추가로 직원 개개인의 아이디어가 적극 반영될 수 있도록 지지하고 있습니다. 이러한 지지와 각종 지원을 통해 “직원들이 능동적으로 움직이는 문화”가 형성되었고, “직원들이 자랑하고 싶은 회사”, “출근하는 것이 즐거운 회사”로 자리매김할 수 있었으며 직원들 스스로 이러한 회사를 자랑하고 회사를 홍보할 수 있는 업무를 기획하고 인증 사업 등을 신청하여 2021년부터 고용우수기업, 가족친화인증기업, 청년친화강소기업, 강소기업, 근로자 휴가지원사업 우수참여기업 등 각종 인증을 취득하였습니다.
일과 쉼의 조화는 직원 개개인의 만족 뿐만 아니라 업무 효율성, 업무 만족도 또한 향상되어 회사와 근로자 모두가 윈윈(win-win)하는 결과를 가져다주었습니다.
여가친화인증제에 대해 알게 된 계기와 신청하게 된 계기가 무엇인가요?
20-30대의 직원층이 많기 때문에 평소에도 워라밸에 대한 관심이 많았습니다.
직원들의 워라밸을 지원·보장하기 위해 복지제도에 대한 정보 및 타기업은 어떤 복지를 제공하고 있는지 찾아보게 되었고 이를 통해 여기친화인증제에 대한 정보를 접하게 되었습니다. 여가친화인증제는 미트리가 추구하는 복지 방향성과 닮아있습니다. 미트리는 근로자의 워라밸 보장 및 육체적 건강, 심리적·정신적 힐링을 통해 행복한 삶을 누릴수 있도록 지원하는 “웰니스 웰페어”라는 특별한 복지제도를 운영하고 있습니다. 여가친화인증제를 통해 당사의 복지제도를 객관적으로 평가받고, 직원들에게 자긍심을 심어주며, 더 나은 여가친화경영으로 나아가기 위한 답이 될 수 있을거라 생각하여 여가친화인증제를 신청하게 되었습니다.
귀사의 여가제도는 어떻게 만들어지나요?
미트리의 여가제도는 그룹웨어를 통해 공유되고 직원들과 상호소통을 통해 주기적으로 점검 및 개선하고 있습니다.
예시로 현재 운영 중인 “웰니스 웰페어” 또한 최근에 “웰니‘수’데이”를 신설하여 추가하였으며 신규 복지정책을 수립하기 전 직원들의 다양한 의견을 반영하기 위해 설문조사를 시행하였습니다. 다른 복지 규정도 마찬가지로 점검과 개선을 통해 직원들에게 더 나은 복지를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이는 최고경영층이 직원들과 소통을 통해 니즈를 파악하고 의견을 제시, 적극적으로 사내 정책에 반영하였기에 가능한 결과라고 생각합니다.
귀사의 여가친화경영 마인드(철학)를 알려주세요.
미트리는 “함께 꿈꾸고 실현한다”라는 사명을 갖고 회사의 성과를 직원들과 공유하기 위해 다양한 지원을 하고 있습니다.
여가친화제도와 관련하여 예산에 따로 제한을 두고 있지 않으며, 20-30대의 청년층에 맞춰 트렌디하고 실질적으로 필요한 복지정책을 수립하여 일과 쉼이 조화롭고 만족스러운 직장 생활을 즐길 수 있도록 지원하고 있습니다. 직원들과 미트리가 함께 성장할 수 있도록 상호소통을 통해 만족할 수 있는 회사를 만들고자 꾸준히 노력하고 있습니다.
여가친화경영이 회사나 직원들에게 실제로 어떤 영향을 주었나요?
이전에는 부서가 다른 직원들은 업무적인 소통 외에는 특별한 소통창구가 없었습니다.
여가친화경영을 시행하며 여러 가지 복지제도로 인해 직원들끼리 여행 정보나 식당 정보 등을 공유하며 자연스럽게 소통의 장이 열렸습니다. 일과 쉼이 조화로운 삶을 보장·지원하여 직원들의 직장 생활에 대한 만족도가 높아지고 업무 효율성이 향상되어 회사 매출도 큰 폭으로 상승했습니다. 회사에 대한 만족도가 높아져 직원들은 능동적으로 움직이고 회사는 직원들의 아이디어를 적극 반영하는 문화를 원동력으로 “직원들이 자랑하고 싶은 회사”, 출근하는 것이 즐거운 회사“로 자리매김하고 있습니다. “함께 꿈꾸고 실현한다”라는 미트리의 사명과 같이 직원들과 함께 꿈을 이룰 수 있는 희망의 기업에 한 발짝 더 다가서고 있습니다.
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