지역문화진흥원의 ‘문화가 있는 날 직장문화배달’ 지원사업 공모에 선정되어, 업무 스트레스로 인한 쉼, 위로를 위한 기회를 제공하였습니다. 월 1회 총 3회, 짝꿍의 향기를 찾아라!(향수 만들기), 느려지기 워크숍(요가), 나를 위한 창작 칵테일(칵테일 만들기)의 다양한 주제로 구성된 프로그램으로 직원들이 창의적이고 활기찬 여가 시간을 가질 수 있도록 지원하였습니다.
공단 임직원이 모두 함께하는 자리를 마련하여 일체감을 형성하고 조직 활성화 가치를 더하고자 워크숍을 실시하였으며, 워크숍 내 업무 스트레스 완화를 위한 원데이 클래스 체험을 진행하였습니다. 연말에 크리스마스 캔들 만들기 활동으로 마음을 집중시키고, 색상‧향‧디자인을 선택하고 조합하는 과정에서 자신만의 캔들을 만드는 즐거움을 선사하였습니다. 아울러 만들기를 하며 직원 간 소통하고 화합할 수 있는 자리를 마련하였습니다.
이천시정신건강복지센터와 협업하여 직원들을 대상으로 한 스트레스 검사와 상담을 포함한 ‘마음안심버스’를 운영하였으며, 직원 정신건강 증진 및 감정노동 보호를 위한 ‘정신건강교육’ 프로그램으로 직원들의 심리적 안정과 건강을 도모하며 건강한 근무 환경을 구축하였습니다.
이천시가족센터와 협업을 통해 대상 맞춤형 프로그램으로 1인 가구의 건강한 식생활 문화를 조성하는 ‘미(비)혼 1인 가구 식생활 개선 프로그램’과 방학을 맞이한 자녀와 함께하는 ‘자녀와 행복한 여름나기’ 프로그램으로 체험키트(자일리톨 사탕 만들기)를 제공하여 가족이 함께할 수 있는 기회를 마련하였습니다.
귀사에서 근로자가 일과 여가를 조화롭게 병행할 수 있도록 지원·운영하는 이유는 무엇입니까?
“직원의 만족이 시민의 만족을 만듭니다.!”
업무의 능률을 높이고 경영목표 달성을 위해서는 일과 여가의 균형이 매우 중요하다고 생각합니다. 직장 만족도와 삶의 질 향상이 직원의 동기부여와 고객 감동으로 이어지므로 다양한 여가친화제도를 발굴해서 운영하고자 노력하고 있습니다.
귀사의 여가제도는 어떻게 만들어지나요?
“직원이 직접 발굴하고 실행하는 여가제도”
우리 공단은 여가친화 실천 과제를 발굴하고 적극적으로 홍보하고자 ‘일‧생활 균형 실무 운영단’을 구성하여 운영하고 있습니다. 부서별, 성별, 연령별, 결혼여부 등을 고려하여 다양한 계층별로 구성된 운영단 회의를 통하여 여가친화 조직문화를 위한 활동을 하고 있습니다.
아울러 직원의 체감도를 파악하고 개선해 나가고자 자체적으로 만족도 설문조사를 실시하고 있습니다. 설문조사 결과를 토대로 직원의 의견을 수렴하고 더 나은 제도로 운영하고 있습니다.
여가친화인증을 받은 이후 달라질 점이 있다면 무엇일까요?
“직장 만족도 향상으로 이어지는 여가 친화 경영”
직원들이 일과 개인의 삶을 조화롭게 이뤄갈 수 있는 기회를 제공하여 직장 만족도가 높아진 것 같습니다. 매년 실시하는 내부고객 만족도 조사에서 전체 만족도가 전년대비 2023년 11.7% 향상되었습니다. 특히, 휴게시설, 조직 내 의사소통을 평가하는 근무환경 만족도는 14.5%, 노사관계에 관한 관심‧노력과 기관의 대외적 이미지 등을 평가하는 조직문화 만족도는 13.4%가 향상되었습니다. 이는 공단의 여가친화 경영에 대한 지속적인 노력과 근무 환경 및 여가 복지 개선이 실질적으로 직원 만족에 기여하고 있음을 보여준 게 아닐까 싶습니다.
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