2023년도 여가친화인증
특별상 수상
대기업
금융 및 보험업
시대의 요구에 부합하는 건전하고 따뜻한 금융회사, 기업의 사회적 책임을 다하는 금융회사로서 궁극적으로 고객님의 일상에 행복을 드리는 롯데캐피탈입니다.
| 구 분 | 대기업 |
|---|---|
| 소 재 지 | 서울시 강남구 테헤란로 142, ARC PLACE 7층 |
| 업 종 | 금융 및 보험업 |
| 주 요 분 야 | 할부, 펙토링, 시설대여업, 자동차 임대업(렌트카) |
| 규 모 | 453명 |
Shared Hearts Create Value(함께 열정과 마음을 나누고 배려하여 더 큰 가치를 만들기)
○ PC-OFF제도 + Mobile-OFF제도
- 2018년부터 운영하고 있는 PC-OFF제도와 발 맞추어 퇴근 후 업무지시 및
업무연락 방지를 위한 Mobile OFF제도 또한 시행하고 있음.
- 현재는 두 제도를 통하여 정시 출퇴근 분위기·문화가 형성 되었으며, 근로자들의 행복한 근무환경 조성 및
여가시간 보장에 앞장서고 있음.
○ 휴가 사용 장려 제도
- 연차휴가 촉진제도 운영, 연차사용률 현황 직책자 공유, 근무혁신 10대 캠페인 등을 통하여
적극적인 휴가 사용 장려 제도를 펼치고 있음.
- 이와 더불어 당사만의 특색있는 Refresh 휴가제도인 ’체력단력휴가‘를 운영 중에 있음.
- 체력단련휴가로 근로자들에게 개인의 연차휴가와는 별도로 연간 5일의 유급휴가를 부여하고 있음.
- 이렇듯 다양한 휴가 사용 장려 제도를 통해 근로자 개인의 여가시간 확보를 위해 노력하고 있음.
○ 캐주얼데이 전면 시행
- 당사는 금융회사로서 과거에는 다소 보수적인 기업문화가 있던 기업이었음.
- 그 일례로 직원들은 근무복장으로 정장과 구두를 항상 착용하였음. 이를 개선하기 위해 2016년부터 캐주얼데이
(캐주얼 복장 착용)를 운영하기 시작함.
- 최초 주 1회 한정으로 시행하던 캐주얼데이를 2019년 주 2회, 2021년 주3회로 확대 해오다가
2022년에 들어 전면 시행을 시작하였음.
- 이후 캐주얼 복장이 주는 편리함과 퇴근 후 즉시 개인 여가활동이 가능해짐에 따라 직원들의 만족도가 크게 상승하였음.
○ 유연근무제도(시차출퇴근제도)
- 2016년부터 운영 중인 시차출퇴근제도를 통하여 근로자들의 유연한 근무를 지원 중에 있음.
- 크게 Earlybird와 Slowstart라는 두 유형을 운영하고 있는데, 각각 8~17시 근무(Earlybird),
10~19시 근무(Slowstart) 스케줄별로 근무를 하며 육아, 학업, 운동 등 개인의 여가활동 스케줄을 고려하여
원하는 유형을 택1 할 수 있음.
- 최근에는 근로자들의 의견을 수렴하여, 30분 단위 유형(08:30~17:30, 09:30~18:30)을 두 가지 추가 신설하여
적극 운영 중에 있음.
○ CEO 직접소통 방식을 통한 여가친화경영
- 당사에서는 CEO에게 직접 건의하는 방식의 다양한 소통채널 운영을 하며, 근로자들의 의견을 적극 수렴하고
각종 인사관련 정책 및 제도 개선에 반영하고 있음.
- 먼저 익명 소통게시판을 통하여 임직원의 자유로운 의견 개진의 장을 마련하여 월 10건 이상의 직원들의 불만 및 개선 등과 관련한
제안의견이 접수되었음.
- 이에 대해 CEO의 의지로 100%에 가까운 답변률을 기록하고 있음.
- 또한 정기 CEO Letter를 통하여, 여가친화경영과 관련하여 제도개선 성과와 CEO의 의지를 전사적으로 공유하고 있음.
- 마지막으로 타운홀미팅을 통해서 직원과 CEO가 직접 만나 열린 토론의 장을 개최하기도 하였음.
- 이를 통해 실제로 현장에서 제안된 의견에 대해 70% 이상 수용하여 제도에 반영한 바 있음.
○ MZ세대 직원들과의 협업 기반 마련
- 기성세대와 MZ세대 직원들의 협업을 통해 우수한 조직문화와 일하기 좋은 근무환경을 만들고자 ’조직문화 TFT‘라는
회의체 조직을 발족하였음.
- 이 조직의 구성원은 리더스보드(팀장급 회의체)와 주니어보드(MZ세대 직원 회의체)로 구성되어 있음.
- 이 회의체를 통하여 MZ세대 직원들이 의견을 적극 표명하고 일하는 방식, 여가관련 개선 등에 있어 적극적으로 제도에
반영하고자 노력 중임.
- 해당 회의체는 CEO 직속으로 운영되기 때문에 더욱 가감없이 MZ세대 직원들의 의견이 경영진까지 닿을 수 있는
소통의 기반이 되고 있음.
- 나아가 당사는 조직문화TFT 조직을 여가친화경영 운영을 위한 핵심 조직으로 지정하여 운영 중에 있음.
- 또한 해당 조직의 MZ세대 구성원들이 소속된 독립 회의체로는 ’주니어보드‘가 있음.
- 주니어보드에서는 정기적인 미팅을 통하여 MZ세대 직원들의 일하는 방식 개선, 여가문화·제도 제안 등
다양한 의견제안을 하고 있음.
- 이렇듯 당사는 다양한 회의체 기구를 운영함으로써 여가친화경영을 위해 MZ세대 직원들과의 협업 기반 마련에
진정으로 임하고 있음.
○ 소통데이 운영(2시간 점심)
- 부서원 간의 소통 증진과 재충전을 위해 월 1회 충분한 점심시간(2시간)을 보장하는 통칭 ’소통데이‘를 운영하고 있음.
- 그동안 식당 웨이팅이 길거나 해서 점심시간이 부족했던 직원들을 위해 조금이나마 여유를 부여코자 신설되었음.
- 해당 제도는 100% 팀별 자율로 진행되며, 따로 활동 사진/보고서 등의 증빙자료 제출이 불필요함.
- 실제로 해당 제도 시행으로 저녁회식을 대체하는 등 개인 여가시간 확보에 큰 기여를 했다는 직원들의 평가가 대체적임.
첨부파일
Prev
목록으로