2024년도 여가친화인증
대기업
정보통신업
SK텔레콤 고객서비스 자회사 서비스탑은 유 · 무선 통신의 고객만족 서비스를 넘어 최상의 통신 생활을 디자인하고 구독, 메타버스 등 새로운 영역에서의 서비스 혁신을 추구합니다.
이를 위해 서비스 기능 · 기술적 차별화에 머무르지 않고 개인 맞춤형 컨설팅에 기반한 고객/기술/서비스 중심의 실질적인 고객가치 창출을 목표로 진화애 나가고 있습니다.
또한 서비스탑은 고객의 행복 실현 뿐만 아니라 윤리경영 · 투명경영을 근간으로 구성원의 일과 삶의 균형을 통해 기업의 사회적 역할과 책임을 다하는 기업이 되고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
| 구 분 | 대기업 |
|---|---|
| 소 재 지 | 대전 서구 문정로 41 (탄방동, SKT텔레콤빌딩 14층) |
| 업 종 | 정보통신업 |
| 주 요 분 야 | 문화 활성화 정책 연구 |
| 규 모 | 2,549명 |
the 행복한 일터, the 든든한 일터, the 자랑스러운 일터
○여가시간 확보를 위한 지원 실적
-경조휴가 제도: 근로자의 애경사를 지원하기 위해 각종 사유의 경조 휴가 제공
-장기근속 포상제도: 회사 발전에 기여한 장기근속 구성원의 노고를 격려하고 일과 삶의 균형을 위한 여가시간 확보와 재충전의 기회 제공
-체력단련휴가 운영
-연차 사유란 삭제 및 다양한 형태의 휴가제도 운영: 시간단위 연차, 반차, 반반차 및 다양한 휴가제도를 운영하고 연차 사유란을 삭제하여 근로자의 자유로운 연차 사용 독려
-서비스탑 정시 퇴근의 날 (건행DAY) 운영: 매주 수요일을 서비스탑 정시 퇴근의 날로서 운영하여 근로자의 여가시간을 확보하고 일과 건강한 삶의 균형을 지원
-자유로운 재택근무 환경 지원
○여가 비용 지원 실적
-휴존 포인트 운영: 근로자의 건강한 여행 / 여가 지원을 위해 매년 10만~20만 포인트 지원 (전국 400여개 제휴 휴양소 및 숙박시설 이용)
-선택적 복리후생 포인트 제도 운영: 전 구성원에게 연간 50만~80만 포인트의 복리후생 포인트를 제공하여 자기 계발 및 레저/여행/문화, 건강/생활/가정 분야에서 원하는 서비스와 상품을 이용하도록 지원
○여가 프로그램 지원 실적
-주말 농장 운영 (서비스탑 행복 열린 사과나무): 매년 지역 농가와 계약을 통해 근로자의 이름으로 사과나무를 분양받아 근로자의 가족 주말농장으로 운영하고 수확한 사과를 근로자에게 지급, 일부 수량을 지역 소외계층에게 전달
-근로자 힐링 캠프 운영 (서비스탑 구성원 힐링 FoRest): 산림청과 협업하여 국가 산림 교육 시설(숲체원)에서 근로자의 완전한 휴식의 경험과 다양한 교육 프로그램을 제공하여 재충전과 휴식의 기회를 부여
- 오늘. 하루. 운동 프로그램 운영: 근로자의 일과 삶의 균형을 위한 자발적 참여 기반 건강증진 온라인 비대면 운동 클라스를 운영 (9개 Zoom live + 7개 VOD + 2개 챌린지)
-헬스키퍼 운영: 근로자의 피로회복 및 업무 스트레스 완화를 위해 전국 35명의 시각장애인 전문 안마사를 고용하여 근로여건 향상을 위해 노력하고 있습니다.
○여가시설 지원 실적
-사옥 내 독서실 및 휴게 공간, 제휴 할인 카페, 체력 단련실을 운영하고 있습니다.
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