2024년도 여가친화인증
원장상 수상
대기업
금융 및 보험업
1967년 지역경제 활성화를 사명으로 설립
- 지역과 함께 성장하는 은행
금융지주회사를 설립한 최초의 지방은행
- 동남권 지역을 대표하는 은행
고객과 지역사회의 든든한 동반자
- 따뜻함 금융을 실천하며, 더 좋은 사회, 더 나은 내일을 만드는 은행
| 구 분 | 대기업 |
|---|---|
| 소 재 지 | 부산광역시 남구 문현금융로 30 |
| 업 종 | 금융 및 보험업 |
| 주 요 분 야 | 금융서비스 |
| 규 모 | 3,016명 |
출근이 즐겁고 퇴근이 보람차며 내일이 기대되는 부산은행!
○ 여가친화인증 후 3년 동안의 변화된 모습
○ 여가시간 확보를 위한 지원실적
- 다양한 행내 제도적 장치
· 정시 출퇴근 문화를 위한 PC 셧다운 제도(PC-ON 시간: 8:30 / PC-OFF 시간: 18:00)
· 직원들의 점심시간을 위해 1시간 동안 PC사용이 제한되는 런치 세이버 제도
· 청원휴가제도: 본인 생일 또는 결혼기념일 해당월에 휴가 하루 사용(부실점 평가반영)
· 행복경영 KPI: 부실점 평가시 휴가사용률, PC-ON /OFF시간, 휴무일 출근 등 워라밸과 관련된 항목에 점수 부여
· 부실점장 관리 강화: 부실점 시간외 근무 관련 데이터 제공 및 시간외 근무승인 및 점검프로세스 강화
· 시간외 근무비용 절감액의 10%를 업무추진비로 재배정
- 업무효율화 노력
· 업무제안시스템: 임직원들의 다양한 아이디어를 업무에 반영하고자 활용중이며 우수 임직원에게 보상체계 마련
· 부서별 내부혁신 관리자를 별도 지정하여 운영 중이며 업무경감 효과가 클 것으로 예상되는 제안은 소관부서에 전달을 통해
업무시간 감축
· 전결권하부이양: 각 부실점장에게 적정 수준의 여신 및 수신에 대해 자체 전결권을 부여하는 것을 통해 신속한 의사결정 지원 및
근무시간 경감
· 페이퍼리스 시스템: 기존 종이 서류 업무 처리로 비효율적이 부분을 전자문서로 전환
· 근무시간정상화 TFT: 시간외 근무 축소 및 임직원들의 실질적인 워라밸 실현을 위한 노사 TFT(노후PC교체, 본부 부서 IT관련
실무교육, 야근없는 날 확대(수요일, 금요일), 부실점 평가시 퇴근시간 배점 확대 등)
- 다양한 유연근무제
· 임직원의 현재 상황에 맞는 근무시간 조정을 위해 시차근무제, 탄력근로제, 자율근무제 실시 중
(2021년: 416건, 2022년: 491건, 2023년: 242건)
· 노사합의서에 의해서 실시 중이며 노동조합에서 점검 및 관리 중
· 자녀돌봄 10시 출근제: 초등학교 입학생 자녀를 둔 임직원의 육아부담 완화를 위해 시행 중인 제도
(2021년: 69명, 2022년: 60명, 2023년: 83명)
· 시차근무제: 특정시간대에 업무수행을 위해 반드시 근무가 필요한 경우 4가지의 시간대 유형 중 선택하여 근무하는 제도로
주요 환율, 환전, 고객응대를 위해 데이터 등을 고시해야하는 부서에서 활용
· 탄력근로제: 3개월 이내 평균 40시간 범위에서 특정 주에는 52시간까지 근무가 가능한 제도로 업무량이 특정 기간에 많은
부서에서 초과근무가 불가피한 경우에 활용
· 자율근무제: 육아, 건강 등 개인별 수요에 충족하기 위해 활용하는 제도로 탄력근무시간대(7시~12시)에 자율적으로 출근시간
조정
- 연차휴가 사용 의무화
· 노사협의 사항으로 특별휴가 5일 및 연차휴가 8일 의무사용
· 연차촉진제도를 통해 8일에 대해 의무사용을 위하여 무급으로 전환하였고, 4일치의 연차보상금 보전 및 휴가지원금 지급을 통해
휴가사용 활성화
· 각 부실점별 평가 시 휴가사용 일수 배점을 확대하여 부실점장의 휴가 사용 관심 제고
· Top-Down 방식의 휴가사용 장려를 통해 눈치보지 않고 자유롭게 휴가를 사용하는 분위기 조성
○ 여가비용 지원실적
- 2023년 기준 사내근로복지기금 포함 연간 약100억원 정도를 임직원 복지 및 여가관련 지원 비용으로 사용
- 건강마일리지제도: 매일 등산, 러닝, 수영 등 운동을 실시한 임직원에게 일정한 점수를 부여하여 1만점 달성 시 인센티브를
지급하는 제도
· 해외여행비용 3백만원 또는 상품권 1백만원 중 선택가능
· 직원 건강증진 및 삶의 질 향상으로 건강한 기업문화를 만들기 위한 제도
(2021년: 676명, 677백만원/ 2022년: 731명, 840백만원/ 2023년: 487명, 1,014백만원)
- 경조금: 당행 임직원 및 가족의 경조사가 있을 시 현금 지급을 통해 임직원 지원
· 장례시 장례행사비 및 장의서비스, 근조기 및 근조화, 일회용 장례용품 등 다방면 지원을 결혼시에는 축하명패 또는
화환을 통한 지원
· 경조금 지급 대상: 결혼(본인, 자녀, 형제자매), 출산(3자녀까지), 회갑칠순팔순(부모 및 배우자 부모),
조의금(본인, 배우지, 부모 및 배우자 부모, 자녀, 조부모, 형제자매), 사산유산위로금
(2021년: 1,393건, 750백만원/ 2022년: 1,255명, 743백만원/ 2023년: 1,193명, 744백만원)
- 자기계발지원 제도
· 금융자격증 취득지원: 시험응시료, 교재, 강의 등 지원
(2021년: 1,796건, 196백만원/ 2022년: 1,188명, 125백만원/ 2023년: 1,252명, 138백만원)
· 외국어 학습 지원: 영어, 일본어, 중국어 등 온라인 또는 오프라인 자율학습지원
(2021년: 376명, 14백만원/ 2022년: 346명, 31백만원/ 2023년: 323명, 40백만원)
· 전문인력 양성 과정: 석박사 지원 (카이스트, 부산대학원, 건국대학원 등 협약)
(2021년: 70명, 356백만원/ 2022년: 56명, 384백만원/ 2023년: 54명, 363백만원)
- 장기근속체험연수
· 장기근속 임직원의 사기진작 및 만족도 제고를 위해 근속연수 별(10년, 20년, 25년) 근속포상금 및 포상휴가(5일)를 제공
(2021년: 100명, 111백만원/ 2022년: 282명, 302백만원/ 2023년: 385명, 397백만원)
- 건강검진 지원
· 만 30세 미만 직원을 상대로 매년 일반건강검진 실시
· 만 30세 이상 직원은 본인 및 배우자, 가족 종합건강검진 실시, 비용은 은행이 전액부담
(2021년: 4,337명, 1519백만원/ 2022년: 4,337명, 1,524백만원/ 2023년: 4,391명, 1,659백만원)
- 경품 및 선물
· 은행 내 임직원 행사 진행 시 각종 선물 또는 경품 지급
· 하계 트레킹 행사, 추계 트레킹 행사, 노사화합호프데이, 퇴근길소통행사, CEO소통행사
- 휴양소, 콘도, 여가활동 비용 지원
· 임직원 만족도 및 자긍심 고취를 위해 회원권이 필요한 콘도 및 호텔을 비롯하여 다양한 지역의 휴양소 운영 중(연간 5억원 사용)
· 직접 예약이 힘든 하계의 경우 휴양소별 개별 계약하여 임직원들에게 제공 중(연간 1.5억원 사용 중)
· 전 임직원의 휴양소 이용이 제한되므로 롯데월드, 엘시티워터파크, 해운데 아리아뷔페 등 쿠폰을 지급하여 최대한 많은 임직원이
혜택을 누릴 수 있도록 운영 중
(2021년: 1,794명, 399백만원/ 2022년: 1,709건, 469백만원/ 2023년: 2,281건, 652백만원)
- 기타 자기계발지원 제도: 학자금, 의료비, 직장어린이집 등
○ 여가 프로그램 지원 실적
- 시간 및 비용의 문제로 개별적으로 경험하기 힘든 프로그램을 은행에서 주최하여 임직원 만족도 제고
- 선진금융 체험연수
· 글로벌인사이트탐방: 입행 후 3년이 경과한 임직원들에게 미국, 유럽 중 선택하여 갈 수 있는 기회를 제공하여 선진문화 및
금융체험을 지원하고 있습니다.
전 임직원이 참가할 때 까지 노사합의사항으로 사업이 유지되고 있습니다. (2023년 250명 참가, 2024년 200명 예정)
- 주말농장 체험 프로그램
· 가족 참여형 프로그램 운영함으로써 가족과의 여가시간 장려 프로그램 (2023년 250팀, 2022년 365팀, 2021년 120팀)
- 함께해 老 프로그램
· 2019년부터 노사가 공동으로 협력 진행중인 프로그램으로 임직원이 부모님과 함께 여행할 수 있는 프로그램
· 매년 3회차를 실시하여 회차당 50명씩 연간 150명의 임직원들에게 참여기회를 제공 중
- 힐링 마인드
· 2018년부터 임직원과 가족들의 심리상담 프로그램 진행 중
· 임직원들의 삶의 질 향상과 행복한 직장 생활을 위해 은행에서 제공 중 (2023년 218건 상담, 24백만원)
- 열대夜 놀자
· 노사공동 영화관람 문화행사
· 무더위에 지친 직원을 위해 가족동반 영화관람 행사를 실시했으며 약 800여명의 임직원이 참가
- 힐링 트래킹
· 2023년부터 진행중인 프로그램으로 임직원 및 가족들과 함께 유명 명소를 산책하고 주변 맛집에서 식사를 제공하는 활동
· 현재 4회차까지 진행되었으며 회차당 약 80명의 임직원이 참여 중
- 노사공동 호프데이 실시
· 부산, 경남 지역 소재 영업점 빛 본부부서 직원 약 2,300명과 경영진, 노동조합 대표 등이 참여하는 행사로 평소에 접하기 힘든
유명 MC 및 가수를 섭외하여 모든 임직원이 즐길 수 있는 소통의 장을 매년 실시 중(연간 약 4억원 소요)
· 호프데이 참가비 1만원은 사측의 1:1 매칭그랜트를 통해 지역 곳곳에 기부 중
- 사내 동호회 지원 제도
· 임직원 간 상호 친목도모 및 다양한 취미활동 장려를 위해 일반동호회와 지식동호회로 구분하여 지원 중
· 코로나 이후 동호회 활동이 많이 줄었지만 재활성화를 위해 다양한 지원책을 제시하여 활성화 노력 중
· 창립비용: 1인당 3만원, 각종 워크숍 및 행사비용: 소요비용의 80% 이내 실비 지원, 연간 활동비 지원
- CES 참관
· 디지털, IT분야 최신 트렌드 확인을 통한 산업 이해도 증대 및 산업간 융합기술 습득으로 신사업 아이디어 창출을 위해 소관부서
담당자들을 대상으로 미국에서 개최되는 2023 CES에 참가
· CES 뿐만 아니라 다양한 프로그램에 참가를 통해 임직원의 자기계발을 지원
- 온라인 학습 플랫폼 제공
· 임직원의 역량강호와 학습 편의성을 제고하기 위해 BNK금융그룹 학습플랫폼인 BNK-Ecampus를 제공
· 한국금융연수원(KBI)의 프리미엄 지식콘텐츠 KBI TUBE, 업무와 관련한 다양한 연수 등에 대해 제공하여 지식습득 및
업무역량 배양 지원
- 문화콘서트
· 임직원 및 가족들의 문화, 예술소양 함양을 위해 BNK문화콘서트를 2023년에 3번 개최
· 미술, 클래식, 소통법 등 다양한 주제의 강연으로 구성하였으며 약 5백명의 임직원이 참가
- 찾아가는 헬스키퍼 서비스 및 시원하데이
· 은행 내 시각장애인 안마사를 고용하여 업무에 지친 임직원들에게 안마서비스를 365일 상시 제공 중
· 본점 근무자의 경우 건강관리실에서 영업점 근무자의 경우 안마사가 직접 영업점에 방문하여 진행
· 연간 약 2천명의 임직원이 이용 중
- 디지털독서캠페인
· 행내 전자도서관을 활용하여 캠페인 기간 중 독서소감문을 제출한 임직원 중 우수소감문으로 선정된 임직원에게 소정의 시상을
통해 독서 문화를 장려하는 캠페인 개최
- 부일여성대학
· 임직원 가족에 대한 문화적 소양 및 자기개발의 기회를 제공하고자 교양 강의, 양화관람, 문화 기행 등에 대해
다양한 주제의 강연을 제공
- 퇴근길 고메콘서트
· 한우스테이크와 재즈공연을 들을 수 있는 고급 레스토랑에서 임직원들과 함께 저녁식사를 하는 행사로 약140명의 임직원이 참가
- 배틀트립(해외편)
· 해외문화 체험 및 휴양을 통한 임직원 인사이트 함양을 도모하기 위해 괌, 세부에서 약 50여명의 임직원을 대상으로 진행
○ 여가시설 지원 실적
- 사내카페
· 본점 1층에 카페가 입점되어 있으며 할인된 가격으로 모든 임직원이 이용가능
· 휴식 또는 회의장소로 활용 중
- 피트니스 센터
· 러닝머신, 헬스기구 및 시설 내 샤워장까지 완비하여 운영 중
· 은행 직원 뿐만 아니라 본점 내 용역, 파견, 도급직원들에게도 개방되어 고용형태에 상관없이 모두 사용 가능
- 휴게실
· 각 홀수층에 휴게실이 구비되어 있으며 자유롭게 사용 가능
· 여성근로자를 고려한 별도의 여성휴게시설도 운영 중
· 안마의자, 쿠션 등 휴식에 필요한 물품 제공
- 건강관리실
· 비상의약품, 안마의자, 수면실 등이 구비되어 있음
· 행내 간호사가 근무중이어서 몸이 안좋거나 휴식이 필요한 임직원들이 자유롭게 이용
- 수유실
· 여성근로자를 위한 별도의 수유실이 운영 중
· 수유에 필요한 물품 제공
- 야외테라스
· 업무중 리프레쉬를 위해 본점 옥상에 테이블, 벤치, 파라솔, 화단 등이 구성되어 있으며 휴식이 필요한 임직원이 자유롭게 사용
- 사외 휴양시설
· 은행 내 모든 휴양 시설은 직급, 성별, 나이 등에 차별받지 않고 자유롭게 이용가능하여 이용 가격의 20%는 임직원이
80%는 은행에서 부담하여 저렴한 가격에 이용할 수 있도록 지원
· 365일 내내 자유롭게 신청이 가능하며 이용을 원하는 날짜에 이용실적이 적은 임직원 순으로 이용할 수 있도록 운영 중
· 회원권은 모두 약140개 정도의 구좌를 보유중이며 별도의 회원권이 없는 휴양시설은 개별계약을 통해 운영 중
· 예약이 힘든 하계시즌의 경우 개별계약을 통해 임직원이 여름휴가를 즐길 수 있도록 지원
- 여가활동 지원
· 사외 휴양시설의 수요를 모두 충족하기에는 한계로 인해 서울 및 부산지역에 가족들과 함께 여가활동을 즐길 수 있도록
다양한 기프티콘을 임직원에게 지급
· 전액 은행에서 비용을 부담하며 365일 내내 자유롭게 신청이 가능하며 이용을 원하는 날짜에 이용실적이 적은 임직원 순으로
이용할 수 있도록 운영
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